WebServis (WebService) ... technická pomoc po Internetu !

Jde o možnost předvádět DesignCAD na dálku, tedy ukázat vám pracovní postup na vašem monitoru, ale ode mne z kanceláře. Z mého počítače na vašem monitoru. Raději mám osobní kontakt, ale někdy je nutné problém řešit hned a vzdálení uživatelé jsou tak v nevýhodě (vedlejší náklady na dopravu, ...). Nebojte se, je to zcela bezpečné a nemusíte kromě Skypu už nic dalšího instalovat. Skype už patrně používáte pro telefonování zdarma.

> Pošlu vám odkaz (link) na který kliknete a zobrazíte si DesignCAD ve svém internetovém prohlížeči !!!

Službu jsem nazval WebServis (WebService) a používal jsem k ní nejprve program NetMeeting, později Festoon. Tyto programy už nevyhovují a tak je nyní na scéně jednak doplněk ke známému programu Skype, který se jmenuje WebDialogs Unyte a případně samostatný program TeamViewer. Programy jsou freeware (zdarma šiřitelný sw), Skype umožní nastavit české i slovenské prostředí. Program Unyte je anglicky, ale je velmi jednoduchý a vše potřebné jsem přeložil v návodu na použití. A program TeamViewer může být česky. 

Všechny programy jsou na DCinfoCD - full s podrobnými návody. Pro rychlé použití jsou tam pro vás dokonce připraveny verze Skype a TeamViewer, které se na kliknutí spustí aniž byste je museli instalovat, registrovat se, či přihlašovat - vše je připraveno.

Dále potřebujete počítač se zvukovou kartou, mikrofon, reproduktory (pro hromadné školení), nebo sluchátka s mikrofonem (nerušíte okolí) a pak výše zmíněný software. 

Skype je jeden z nejpopulárnějších klientů pro hlasovou, textovou i vizuální komunikaci mezi internetovými uživateli. Nabízí jednoduchou komunikaci po telefonu pomocí hlasu (telefonování se sluchátky), psaného chatu,
umožní odesílat soubory, ... při dobrém spojení umožní hlasové i chatové konference. Pokud vlastníte web kameru, tak i video telefon. Kromě běžné verze, která se instaluje na počítač je možné využít i tzv. Portable (portejbl) verzi, která se neinstaluje, je nakopírovaná třeba jen na USB flash, odkud se spustí bez instalace.

WebDialogs Unyte (dále jen Unyte) doplněk ke Skypu umožní propojit dva uživatele připojené na Skypu tak, že mohou sdílet určitý spuštěný program (DesignCAD).Ten který zahajuje komunikaci (hostitel), musí mít nainstalovaný a nastavený doplněk Unyte ve Skypu. Volanému (hostu) stačí jen spuštěný Skype. Použití doplňku je tedy nutné v případě, že mi coby uživatel DC chcete ukázat svůj konkrétní problém na vašem výkrese, vašem nastaveném DesignCADu, s vaší nadstavbou (Unyte umožní sdílet současně více spuštěných programů, přepínat se mezi nimi a samozřejmě komunikovat jak hlasem, tak i písemně na chatu (uvádět zde například e-mailové spojení nebo web adresu). Tento program si vy nemusíte instalovat. Stačí, když ho mám já.

TeamViewer umožní prostřednictvím internetu (lokální sítě) propojení (sdílení) dvou počítačů. Host (já) obdržím  oprávnění (jméno a heslo) od hostitele (od vás) a počítače se ihned propojí. V samostatném okně uvidíte moji plochu a já vám ukazuji spuštěný DesignCAD. Nebo naopak vidím já plochu vašeho počítače, DesignCADu a vy ukazujete svůj problém. Aby se to ale všechno podařilo, musí být TeamViewer nainstalován (nakopírován) na obou počítačích, které mají být mezi sebou propojeny. Vedle  prezentace se TeamViewer hodí také na vzdálené opravynebo instalace (tzv. Vzdálená plocha - ovládejte jiný počítač přes internet). Mohu vám DesignCAD na dálku nainstalovat, nastavit, opravit. Vy se jen díváte a sdílení můžete kdykoliv ukončit jedním kliknutím. Také zde můžete využít verzi, která se neinstaluje, je nakopírovaná třeba jen na USB flash, nebo CD odkud se spustí bez instalace. V průběhu seance spolu hovoříme zdarma přes Skype. Není nic jednoduššího.

Nejnovější verze programu umí kromě chatu a posílání souborů také hovor, videohovor, nahrávání.